導(dǎo)語:   今年，中國大陸(不包括臺(tái)灣)共有61家公司進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，比上一年增加了15家公司，這是中國上榜公司數(shù)量連續(xù)第8年上升，而在2003年，中國大陸只有11家公司上榜。美國的上榜公司仍然是最多的，達(dá)到133家；其次是日本，68家。

導(dǎo)語:   新華呼叫中心學(xué)院采用雙師型團(tuán)隊(duì)開展日常教學(xué)工作，他們中有資深培訓(xùn)講師，更有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理人，現(xiàn)在就讓我們來認(rèn)識(shí)一下這支優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)。　　　　　　　　　　　　　孫 挺　　　　　　　　企業(yè)內(nèi)...

導(dǎo)語:   服務(wù)外包大訂單青睞合肥　　　　近年來，合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展和良好的投資環(huán)境使得諸多特大型企業(yè)甚至跨國企業(yè)都向這座崛起中的中部省會(huì)城市遞送橄欖枝。據(jù)記者了解，IBM、惠普、愛立信等國際大腕級(jí)企業(yè)紛紛表...

導(dǎo)語:   　　2010年7月9日上午，中國呼叫中心之都合肥宣言簽約儀式暨產(chǎn)業(yè)論證會(huì)在肥隆重召開。　　合肥市委副書記、市長吳存榮，安徽省省商務(wù)廳副廳長楊本清，省市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)夏向東、金剛、張一章、李少...

導(dǎo)語:   　　呼叫中心奧運(yùn)味兒十足走進(jìn)了呼叫中心辦公區(qū)，記者看到，印有祥云圖案的深藍(lán)色隔板圍成的工作間首先映入眼簾，墻上錯(cuò)落有致地掛著印有中國印和志愿者標(biāo)志的展板，身穿藍(lán)白相間，印有祥云圖案Ｔ恤的志愿者們?cè)?..

導(dǎo)語:   上海電信呼叫中心大廳　　　　目前，上海電信百事應(yīng)信息有限公司已經(jīng)率先落戶信息園區(qū)建設(shè)指揮部，其商業(yè)呼叫中心經(jīng)理陳國峰介紹說：現(xiàn)在我們這里擁有300多個(gè)坐席，等到信息園區(qū)建成之后，這里將誕生一個(gè)可以容納...

導(dǎo)語:   新華獨(dú)家引進(jìn)CTI 解密呼叫中心專業(yè)趨勢市場需要什么樣的人才、企業(yè)需要什么人才，我們就培養(yǎng)什么樣的人才正是依據(jù)這三點(diǎn)，通過歷時(shí)三年，對(duì)美國、日本等國家市場調(diào)研論證，在IT廠商企業(yè)、高等院校、呼叫行業(yè)協(xié)會(huì)...

導(dǎo)語:   馬云提到的“平臺(tái)”、“開放”、“大阿里”是什么？下沉到底的“平臺(tái)”，其實(shí)就是數(shù)據(jù)、是“阿里云”。它與其數(shù)據(jù)“開放”所生長的多條服務(wù)鏈，構(gòu)成了“大阿里”。