熱門精品專業(yè)
服務(wù)外包“大訂單”青睞合肥
像這樣的“國(guó)際訂單”合肥近年來(lái)通過(guò)中博會(huì)、徽商大會(huì)等平臺(tái)還接到很多。北美最大的醫(yī)藥福利管理外包企業(yè)美國(guó)ESI集團(tuán)已落戶合肥率先開(kāi)展醫(yī)保審核外包試點(diǎn)，全球最大的自動(dòng)測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商美國(guó)泰瑞達(dá)公司在肥設(shè)立了測(cè)試中心。目前，合肥的離岸外包業(yè)務(wù)來(lái)源地日趨多元化，已由日本、美國(guó)拓展到西歐、東南亞、非洲等地區(qū)。
除此之外，一些來(lái)自國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)服務(wù)外包項(xiàng)目也將落戶合肥。據(jù)悉，合肥濱湖新區(qū)金融后臺(tái)服務(wù)基地除與8家總行級(jí)后臺(tái)簽署入駐協(xié)議之外，目前正在與其他大型銀行和金融機(jī)構(gòu)洽談之中，預(yù)計(jì)再引進(jìn)十余家總行級(jí)銀行后臺(tái)中心落戶；青牛軟件擬在合肥成立研發(fā)中心，并投資建立1萬(wàn)坐席的呼叫中心，直接帶動(dòng)3萬(wàn)人就業(yè)；上海大智慧公司將在肥建立全國(guó)性金融數(shù)據(jù)處理中心。
服務(wù)外包企業(yè)4年擴(kuò)充11倍
是什么魅力吸引大企業(yè)、大項(xiàng)目紛至沓來(lái)？從一個(gè)個(gè)典型數(shù)據(jù)就能看到近年來(lái)合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。2006年，在合肥申報(bào)“中國(guó)服務(wù)外包基地城市”時(shí)，全市服務(wù)外包企業(yè)僅僅26家，服務(wù)外包執(zhí)行金額僅5.14億元人民幣，經(jīng)過(guò)4年多的發(fā)展，截至去年底，合肥已有服務(wù)外包企業(yè)近300家，從業(yè)人員近4萬(wàn)人，2010年全年服務(wù)外包簽約合同總金額8.97億美元(約合人民幣58億元)，同比增長(zhǎng)369.6%，執(zhí)行金額8.17億美元(約合人民幣53億元)，同比增長(zhǎng)642.7%。
服務(wù)外包企業(yè)4年擴(kuò)充了11倍，執(zhí)行金額增長(zhǎng)了10倍，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。
打造全國(guó)一流呼叫中心基地
“合肥下一步將鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)結(jié)合舊城改造、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)有自身特色的服務(wù)外包專業(yè)基地，樹(shù)立‘像抓工業(yè)發(fā)展那樣抓服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)’的發(fā)展觀念，全市將給予強(qiáng)力支持。”市商務(wù)局負(fù)責(zé)人在向國(guó)家部委服務(wù)外包聯(lián)合督查組匯報(bào)時(shí)表示。據(jù)悉，合肥將重點(diǎn)引進(jìn)世界500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)500強(qiáng)大企業(yè)的服務(wù)共享中心及交付中心，快速推進(jìn)“中國(guó)呼叫中心之都”項(xiàng)目，力爭(zhēng)在5年內(nèi)，打造10萬(wàn)坐席的國(guó)內(nèi)一流的呼叫中心基地。
合肥“十二五”規(guī)劃顯示，到2015年，合肥服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量將發(fā)展到1000家，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)到40家，從業(yè)人員超過(guò)15萬(wàn)人，服務(wù)外包簽約合同金額達(dá)到25億美元以上，其中執(zhí)行金額達(dá)到15億美元以上；建設(shè)10家服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)，培育千人以上規(guī)模服務(wù)外包企業(yè)30家，千人以上規(guī)模培訓(xùn)機(jī)構(gòu)10家。(王弘毅)
安徽新華呼叫中心學(xué)院目前作為國(guó)內(nèi)最專業(yè)的呼叫人才培養(yǎng)基地，被國(guó)家工信部指定為呼叫中心（CTI）人才培養(yǎng)示范基地，
請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入專題頁(yè)面：http://hj.ahxh.cn/
來(lái)源：中安在線
安徽新華電腦學(xué)校專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師為你提供更多幫助【在線咨詢】
