經(jīng)過半年多籌備,支付寶的“海外擴張”野心最終浮出水面。昨天,支付寶首次在香港高調(diào)舉行新聞發(fā)布會稱,已與海外相關(guān)機構(gòu)和商家合作,讓中國買家足不出戶就可購買境外商品。此舉不僅讓中國買家獲取便捷且免費的境外購物渠道,同時,讓已經(jīng)占據(jù)中國第三方電子支付市場半壁江山的支付寶強者愈強,成為絕對的領(lǐng)頭羊。
足不出戶買洋貨
“今后中國用戶在中國境內(nèi),足不出戶就可以用人民幣直接購買到境外商家商品。”昨天,支付寶總裁陸兆禧興奮地對外宣布上述消息。據(jù)陸兆禧介紹,支付寶首批與亞洲最大化妝品連鎖店莎莎化妝品所屬的莎莎網(wǎng)、香港著名化妝品網(wǎng)上折扣店草莓網(wǎng),以及日本最大上市郵購公司Nissen On-line子公司jshoppers購物網(wǎng)站合作,使得支付寶會員使用人民幣即可購買外幣標價的商品。
這也意味著,國內(nèi)買家將能夠在節(jié)省昂貴的交通住宿等購物成本基礎(chǔ)上,不僅能夠買到海外“正品”,還可以享受境外網(wǎng)上商家提供的折扣、贈券等服務(wù)。“同時,支付寶承諾買家不需支付任何手續(xù)費用。”陸兆禧如是說。
此外,記者從草莓網(wǎng)了解到,草莓網(wǎng)的物流配送規(guī)定是,會向全球買家免費運送貨物,主要城市郵遞需要4-7工作日,其它城市郵遞是8-10工作日。支付寶相關(guān)人士表示,草莓網(wǎng)的物流配送也適合支付寶買家。但不同網(wǎng)上購物平臺物流收費標準不同,如果產(chǎn)生費用,基本上是買家承擔。
針對高度關(guān)注的匯率問題,陸兆禧肯定地表示,“買家無需擔心匯率風險。”據(jù)其介紹,支付寶是與建設(shè)銀行、中國銀行合作共同擴展海外業(yè)務(wù)。當國內(nèi)買家購買境外商戶網(wǎng)上商品時,支付寶會委托清算銀行代用戶根據(jù)交易當日公布的外幣對人民幣的賣出價,轉(zhuǎn)換成人民幣金額,從用戶的支付寶賬戶中即時扣除就行。陸兆禧承諾:“如果實際購匯資金與買家購匯資金之間產(chǎn)生損益,由支付寶承擔。”
零售業(yè)將受影響
據(jù)陸兆禧透露,除已和莎莎網(wǎng)、草莓網(wǎng)及jshoppers網(wǎng)站合作外,支付寶已經(jīng)和香港最大的網(wǎng)上支付公司Asiapay公司簽署協(xié)議,從下個月開始逐步實現(xiàn)與和Asiapay公司合作的1500家商戶建立合作,將國內(nèi)買家購買產(chǎn)品行業(yè)拓展到百貨、化妝品和航空公司等領(lǐng)域。此外,支付寶正積極與境外有關(guān)機構(gòu)和商戶展開談判,逐步將業(yè)務(wù)拓展到東南亞、日韓、歐洲、美洲其他國家和地區(qū)。
據(jù)了解,支付寶目前已經(jīng)擁有4700萬會員,占國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付市場50%以上的市場份額,而隨著海外業(yè)務(wù)拋出,支付寶會員數(shù)有望加劇增長。此外,由于境外購買名牌商品價格相對低廉一直是吸引中國游客瘋狂購物的一大原因,因此,支付寶海外擴張或?qū)鴥?nèi)傳統(tǒng)零售公司和其他電子商務(wù)公司產(chǎn)生不少影響。
對此,北京太平洋百貨企劃科科長葛育斌認為,支付寶海外擴展對零售商會產(chǎn)生影響,但影響不會太大。因為,傳統(tǒng)面對面的零售服務(wù),能夠提供更好的售前和售后服務(wù),依然是消費者購物的主要渠道。此外,國內(nèi)買家用人民幣購買境外產(chǎn)品,最終優(yōu)惠幅度相差懸殊,因此,現(xiàn)在難以量化可能產(chǎn)生的負面影響。
eBay中國公關(guān)經(jīng)理劉燕則表示,eBay中國雖然也是主要經(jīng)營國際電子商務(wù),但因為eBay中國目前主要致力于將中國賣家“帶出去”,和支付寶海外擴張業(yè)務(wù)屬于不同方向,因此影響不大。
一位不愿透露姓名的電子商務(wù)相關(guān)人士表示,支付寶此舉對于淘寶、易趣等C2C國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站肯定會產(chǎn)生影響。因為莎莎網(wǎng)和草莓網(wǎng)等網(wǎng)站不僅能提供相對低廉的產(chǎn)品價格,而且因為具有強大的品牌效應(yīng)和雄厚的營銷實力,可能會帶走部分國內(nèi)買家。但由于國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿o窮,支付寶對其他電子商務(wù)網(wǎng)站形成的威脅還是有限的。
期待獲得豐厚回報
根據(jù)世界免稅組織和AC尼爾森最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2006年,中國居民出境消費規(guī)模達243.2億美元,居各國第一;中國游客境外旅游的平均購物花費以1081歐元居全球之最。陸兆禧表示,隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和人民幣升值,今年中國居民境外消費的能力還將不斷增強。“支付寶拓展海外業(yè)務(wù)是公司做出的重大舉措,將成為支付寶新的業(yè)務(wù)增長點。”
據(jù)介紹,支付寶預計到今年底,簽約的境外購物網(wǎng)站數(shù)量將超過一百家,月交易額突破一億元。另據(jù)陸兆禧透露:“支付寶擴展海外業(yè)務(wù)后,將會向境外合作網(wǎng)上商家收取交易服務(wù)費,但收費比率屬于商業(yè)秘密,不便透露。”而互聯(lián)網(wǎng)專家呂伯望認為,目前支付寶敞開懷抱與全球電子商務(wù)網(wǎng)站合作,同時有可能有針對性地向海外賣家提供國內(nèi)購物需求信息提高交易效率,這樣產(chǎn)生的交易規(guī)模將是非常巨大的數(shù)額,給支付寶帶來豐厚盈利。
呂伯望認為,支付寶國內(nèi)外業(yè)務(wù)的結(jié)合,將把國內(nèi)其它第三方支付平臺的競爭對手甩在后面,讓已經(jīng)占據(jù)半壁江山的支付寶強者恒強。同時,也有業(yè)內(nèi)人士認為,目前阿里巴巴集團旗下的阿里巴巴B2B公司、淘寶網(wǎng)、支付寶和中國雅虎已經(jīng)成為四駕各自獨立運營的馬車。繼阿里巴巴B2B公司將在今年下半年在香港上市后,支付寶上市欲望也將大大加強,海內(nèi)外業(yè)務(wù)并舉,能加速支付寶盈利增長,從而加快上市步伐。
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