一年之前,李開復成為了業(yè)界關(guān)注的焦點,原因是他毅然舍棄軟件霸主微軟,而選擇了新興網(wǎng)絡巨頭Google,還引發(fā)了兩家公司之間的人才爭奪戰(zhàn)。去年中期,李開復辭去了微軟全球副總裁的職位,加盟Google并就任其中國區(qū)總裁。微軟隨即提起訴訟,指控李開復和
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目前,李開復正身處北京,忙于招聘中國工程師,以及打造適合中國市場的網(wǎng)絡搜索業(yè)務。但是,Google的“中國之路”并不平坦。最新數(shù)據(jù)顯示,Google在中國網(wǎng)絡搜索市場占有的份額已經(jīng)遠遠落后于本土競爭對手百度。與此同時,由于在中國推出了采用過濾機制的搜索服務,Google在美國受到了媒體和政府的口誅筆伐。
不進反退
李開復堅稱,Google成為中國網(wǎng)絡搜索市場的王者只是時間上的問題。他說:“我們并不擔心競爭,競爭讓我們認清了自身的核心競爭力。是什么讓Google如此強大?我想是因為我們擁有更好的技術(shù)和搜索體驗。”但到目前為止,很多中國用戶并不認同李開復的觀點。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心公布的最新數(shù)據(jù),百度在中國網(wǎng)絡搜索市場占據(jù)了62%的份額,遠遠領先于Google的25%。更為糟糕的是,Google的市場份額實際上出現(xiàn)了下滑,比去年同期下降了8個百分點。
與此同時,阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易和搜狐等本土公司也計劃大舉進軍網(wǎng)絡搜索領域,同百度和Google一較長短。毫無疑問,這意味著中國網(wǎng)絡搜索市場的競爭將日趨激烈。摩根斯坦利香港分析師理查德-季(Richard Ji)表示:“我認為2007年將成為分水嶺,中國市場將爆發(fā)網(wǎng)絡搜索大戰(zhàn),規(guī)模前所未有。”
百度的問題
李開復表示,不管在中國遇到什么樣的問題,擁有雄厚資金和人才儲備的Google都能解決。他承認,Google在中國的發(fā)展遇到了阻礙,這主要由于Google中文搜索引擎最初只由五名程序員開發(fā)完成。目前,Google僅在北京就擁有100多名工程師,他們正在加緊開發(fā)適合本土用戶的產(chǎn)品和服務。他說:“過去我們?nèi)狈@方面的資源,而現(xiàn)在問題已經(jīng)得到解決。”
雖然市場份額遙遙領先,但百度也面臨著挑戰(zhàn)。例如,由于涉嫌點擊欺騙,百度遭遇了多起法律訴訟,目前官司仍在進行之中。百度本周二發(fā)布了2006年第三季度財報,報告顯示,百度第三季度業(yè)績大幅增長,超過了分析師的預期。但是,由于百度公布的第四季度業(yè)績預期令分析師感到失望,該公司股價最近幾天持續(xù)下跌。
輿論壓力
財報顯示,百度第三季度凈利潤為1080萬美元,同比增長900%以上;銷售額為3030萬美元,同比增長169%。百度預計第四季度營收為3300萬美元到3400萬美元,低于分析師預期的3500萬美元。盡管百度第四季度營收預期令人失望,但該公司財報仍然可以反襯出Google在中國深處困境。
2006年初,Google在中國推出了搜索網(wǎng)站。但由于采用了過濾機制,Google在美國遭到了國會、政府和媒體的一致批評。Google大中華區(qū)銷售和業(yè)務開發(fā)總裁周韶寧表示,過濾機制并沒有給Google中國業(yè)務帶來“傷害”。他說:“本土用戶對我們十分理解。”有分析人士認為,中國用戶更傾向于支持本土公司。周韶寧就此表示:“這種情緒并不強烈,人們都非常實際。”
中文名稱危機
Google在中國市場面臨的困境并不只是市場份額下滑,甚至其中文名稱也引發(fā)了一場危機。今年4月,Google確定其中文名稱為“谷歌”。這一名稱隨即引發(fā)了廣泛的爭論,反對者甚至創(chuàng)建了一個專門網(wǎng)站noguge.com,大張旗鼓地反對Google的中文名稱。在noguge.com舉行的投票中,有1.96萬人反對這一名稱,只有約1600人支持。noguge.com主頁上寫道:“谷歌’這個名字,讓我們不爽!更讓我們失望!”
李開復為“谷歌“這一名稱進行了辯護,他說:”很多中國用戶都無法正確拼寫‘Google’,這讓我們失去了潛在的客戶。對他們來說,‘谷歌’(Guge)更加直觀,可以幫助他們更容易地找到我們的網(wǎng)站。”他同時稱,Google目前在中國的遭遇,與五年前在美國所處的境地沒有太大區(qū)別。當時雅虎是市場領先者,Google被遠遠甩在后面。但是,Google一直致力于開發(fā)更好的產(chǎn)品和服務,因此最終贏得了市場和用戶。他說:“這一幕將在中國重演。”
增強工程師團隊
李開復表示:“要贏得中國市場,我們的首要戰(zhàn)略就是打造一支強大的工程師團隊,并給他們自由發(fā)揮的空間,這也是我們在其它市場獲得成功的秘訣。”Google的大多數(shù)中國工程師都在北京工作,另有一小部分在臺北。此外,李開復還計劃在上海開設一家研究中心。他表示,由于Google中國工程師的平均年齡只有25歲,因此他們更了解中國年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求。
無論如何,Google在中國的優(yōu)勢并不明顯,甚至在很多方面處于劣勢,這為本土互聯(lián)網(wǎng)公司擊敗全球第一大網(wǎng)絡搜索服務提供商提供了機會。對于李開復來說,打贏同微軟的官司、就任Google中國區(qū)總裁也許是他在Google的職業(yè)生涯中最容易的部分。(摩爾)
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