TCL筆記本在日前召開的品質(zhì)服務(wù)發(fā)布會(huì)上透露了其具有領(lǐng)先水平的“4E29級(jí)大品質(zhì)鏈”品質(zhì)管控體系。
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,“大品質(zhì)鏈”管控體系,就是在傳統(tǒng)品質(zhì)鏈的基礎(chǔ)上,增加了對(duì)上游廠商的部件控制,這就形成了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、元部件采購、制造工藝、物流管理、銷售、服務(wù)、用戶體驗(yàn)等諸多環(huán)節(jié)的全面品質(zhì)控制。
TCL集團(tuán)副總裁楊偉強(qiáng)表示:傳統(tǒng)的品質(zhì)鏈以上游廠商品質(zhì)、成品質(zhì)量控制、用戶使用品質(zhì)構(gòu)成,而TCL的大品質(zhì)鏈則在零部件的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始,做到從源頭開始實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的嚴(yán)格監(jiān)控。
同時(shí),作為國內(nèi)IT行業(yè)中第一家成功推行“六西格瑪”的企業(yè),TCL筆記本在生產(chǎn)流程、品質(zhì)管理的整體流程上,實(shí)行國際化流程和國際上的質(zhì)量管理體系,不但做到與國際品牌看齊,甚至在局部領(lǐng)域超越國際品牌。
(記者李濤北京報(bào)道)
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